Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên mm882

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu ví tài khoản.

Lưu trữ mã giao dịch và số tiền nạpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa dữ liệu khi tài khoản đóngCasino trực tiếp và slot
mm882 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên mm882
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu chúng tôi áp dụng

mm882 mã hóa mọi yêu cầu giữa thiết bị của bạn và máy chủ bằng kết nối SSL để ngăn bên thứ ba đọc thông tin giao dịch. Mật khẩu được băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, không nhân viên nào nhìn thấy mật khẩu gốc của bạn. Mã OTP gửi qua tin nhắn điện thoại có hiệu lực ba phút và chỉ dùng một lần để xác nhận đăng nhập hoặc rút tiền. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh lại qua OTP trước khi cho phép truy cập ví tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin số tài khoản và số tiền đi qua đường truyền SSL.

Phiên đăng nhập tự động hết hạn

Nếu bạn mở lobby trên điện thoại rồi rời khỏi ứng dụng quá mười lăm phút, phiên làm việc sẽ đóng và yêu cầu nhập lại OTP.

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Chỉ đội ngũ hỗ trợ tài khoản và kỹ thuật bảo mật được phép xem dữ liệu cá nhân, còn nhân viên marketing hay phát triển game không có quyền đọc thông tin người chơi.

Xóa dữ liệu khi đóng tài khoản

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa số điện thoại, email và lịch sử cược trong sáu mươi ngày.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân mm882 đang lưu trữ hoặc xóa tài khoản và thông tin liên hệ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bên dưới với số điện thoại hoặc email đã đăng ký để đội ngũ xác minh danh tính và xử lý trong bảy ngày làm việc. Nếu bạn chỉ muốn ngừng nhận thông báo khuyến mãi, tắt tùy chọn trong cài đặt tài khoản thay vì đóng toàn bộ hồ sơ.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình lobby, chọn vấn đề quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại đã đăng ký để nhân viên xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến privacy@mm882 với tiêu đề rõ ràng như Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc Sao kê thông tin cá nhân.
Telegram Tìm kênh hỗ trợ chính thức mm882 trên Telegram, gửi tin nhắn riêng với mã tài khoản và nội dung yêu cầu. Kênh này hoạt động song song với chat trực tiếp để bạn chọn nền tảng quen thuộc nhất.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Không, nhà cung cấp game chỉ nhận mã tài khoản ẩn danh để vận hành bàn chơi. Số điện thoại và email của bạn chỉ lưu trên hệ thống mm882, không gửi cho Pragmatic Play, PG Soft hay bất kỳ studio nào khác.

Có, gửi yêu cầu sao kê qua email privacy@mm882 hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi gửi file PDF liệt kê số điện thoại, email, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Lịch sử cược hiển thị trong tài khoản của bạn suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa lịch sử cược sau sáu mươi ngày, giữ lại chỉ mã giao dịch tài chính.

Vào cài đặt tài khoản, tắt tùy chọn Nhận email khuyến mãi trong mục Thông báo. Bạn vẫn nhận email quan trọng như xác nhận rút tiền hay cảnh báo bảo mật, chỉ dừng email marketing.

Không, ứng dụng mm882 không yêu cầu quyền truy cập vị trí GPS. Chúng tôi chỉ ghi địa chỉ IP kết nối để phát hiện đăng nhập bất thường, không theo dõi tọa độ địa lý chi tiết.

Sau sáu mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa số điện thoại, email và lịch sử cược. Giữ lại mã giao dịch tài chính để đối chiếu thuế theo quy định địa phương nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.